ota yhteyttä
LÖYDÄMME VARMASTI SOPIVAN PALVELUN TARPEISIISI
LUE TÄSTÄ OHJEET ASIAKKAILLE!
VUOKRALAITEASIAKKAAT
Varatut päivät
Varaathan vuokralle haluamasi tuotteen ajoissa, mutta toki voit kysyä vapaana olemista ihan h-hetkelläkin. Palvelemme mielellämme, jos se suinkin on mahdollista! Yleensä vuokra-aika on 1-2 vuorokautta, mutta mikäli toista varausta ei ole jonossa, voi helposti neuvotella jatkoajasta.
Varaaminen ja muutokset varaukseen
Varausmaksua emme peri, mutta kalliimmista tuotteista voi olla sekä vuokrasopimuksen laatiminen että panttimaksu 20-50€. Pantti toki palautetaan, mikäli laite on kunnossa, pesty ja palautettu ajoissa. Likaisena palautettujen vuokravälineiden puhdistuksesta veloitamme syntyneitä palkkakuluja (minimissään 40 €).
Maksuton peruuttaminen tai ajankohdan muutos onnistuu viimeistään 3 vrk ennen vuokrauksen alkamista. Myöhäisemmästä peruuttamisesta veloitamme koko vuokramaksun, mikäli olemme joutuneet myymään ”EI-OOTA” kyseisen varauksen vuoksi.
Km-korvaukset
Matkakulut koskevat VAIN mikäli vuokratuote on pyydetty tuomaan ja/tai noutamaan. Hinta on Vuorelasta laskettuna 20 €/suunta Kuopion ja Siilinjärven keskusta-alueille. Kauemmas km-korvaus on 20 e aloitus + 0,57 e/km (vuoden 2024 matkakorvaus).
Vuokratuotteiden noudot onnistuvat Siilinjärven Vuorelasta sovitulla tavalla. Vuokratuotteita emme postita.
Arvonlisävero
Kaikki vuokrahintamme sisältävät alv:n 24%, ellei toisin ilmoiteta.
Sitoutumattomuus
Emme vuokraa Jenga-Jengalan logoja sisältävää onnenpyörää poliittisiin tai uskonnollisiin yhteyksiin tai esiinny vastaavissa tilaisuuksissa.
Vastuu
Huomioithan, ettei vuokraajia tai vuokravälineitä käyttäviä ole vakuutettu Jenga-Jengalan toimesta.
OHJELMAPALVELUSISÄLTÖJÄ VARAAVAT ASIAKKAAT
Juhla-aika, laskutus ja muutokset
Yritystilaukset ja tapahtumasisällöt räätälöidään tarpeen mukaan. Jengulin vierailun kesto on lasten kotisynttäreille 0,5 h, ellei erikseen muuta sovita.
Laskutus on mahdollista sähköpostitse jälkikäteen. Yrityksille on käytössä verkkolaskutus.
Maksuton peruuttaminen on mahdollista 2 viikkoa ennen sovittua aikaa. Sitä myöhemmästä peruutuksesta veloitamme 50 % varauksen hinnasta (ei koske kotisynttäreiden peruuntumista äkillisen sairaustumisen vuoksi).
Km-korvaukset
Matkakulut lisätään laskien Vuorelasta kunkin vuoden kilometrikorvausten mukaan lisättynä arvonlisäverolla 24%.
Arvonlisävero
Ohjelmapalvelujemme hinnat sisältävät alv:n 24% lukuunottamatta esiintymispalkkioita (Hilima Haepakka, Joulupukki, Jenguli jne.), jolloin alv on 0% (tällöin myös matkakulut ovat alv 0%.)
Muuta huomioitavaa
Tilauksen yksityiskohdista ja aikataulusta ym. sovitaan ensisijassa sähköpostitse.
Vastuu
Huomioithan, ettei tilaajan tapahtuman toimintaan osallistuvia ole vakuutettu Jenga-Jengalan toimesta. Lasten valvontavastuu kotisynttäreillä on aina järjestävillä vanhemmilla.
tietosuoja
Tietosuoja ja asiakasrekisteri
Jenga-Jengalan kanssa asioineiden yhteystietoja emme luovuta kolmansille osapuolille. Halutessaan yhteystiedot voi mlloin tahansa pyytää poistamaan asiakasrekisteristämme. Yhteystietoja käytämme asiakassuhteiden ylläpitoon.
REKISTERISELOSTE
Henkilötietolain (523/99) 10 §:n mukainen rekisteriseloste, laatimispäivämäärä 5.4.2018.
REKISTERIN NIMI
Tehomaattori Oy:n ja Jenga-Jengalan palveluiden käyttäjärekisteri
REKISTERINPITÄJÄ
Tehomaattori Oy / Jenga-Jengala
info(at)jenga-jengala.fi
REKISTERIN PITÄMISEN PERUSTE
Jenga-Jengalan palveluihin liittyvä asiakastietojen käsittely.
REKISTERIN KÄYTTÖTARKOITUS
Jenga-Jengala käyttää kaikkea kerättyä tietoa ensisijaisesti olemassa olevien asiakassuhteiden hoitamiseen, asiakasyhteydenpitoon ja markkinointiin. Jenga-Jengala käyttää rekisteriä myös tarjoamiensa palveluiden kehittämisen apuna, tiedottaakseen palvelussa tapahtuvista tärkeistä käyttäjiä koskevista muutoksista sekä täyttääkseen antamansa palvelulupaukset.
Yhteystietoja voidaan käyttää Jenga-Jengalan omaan suoramarkkinointiin.
Jenga-Jengala pyrkii varmistamaan henkilötietojen turvallisen keruun, välittämisen sekä tallennuksen. Henkilötietojen suojauksen ja käsittelyn tietoturvatason Jenga-Jengala on toteuttanut tarvittavin kohtuudenmukaisin toimenpitein.
REKISTERIN TIETOSISÄLTÖ
Rekisteriin tallennetaan asiakassuhteen avaamisessa ja hoitamisessa tarvittavat yhteystiedot tai osa niistä: etunimi, sukunimi, yrityksen nimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, sähköpostiosoite, puhelinnumero sekä tiedot kyseessä olevista palveluista.
Käyttäjää koskevia tietoja voidaan käsitellä henkilötietolain mukaisissa rekistereissä.
SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET
Henkilötietoja kerätään asiakkailta tarjouspyyntöjen, tiedustelujen ja palvelutilausten yhteydessä.
SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOJEN LUOVUTUKSET JA TIETOJEN SIIRTO EU:N TAI EUROOPAN TALOUSALUEEN ULKOPUOLELLE
Rekisterin tietoja voidaan luovuttaa säännönmukaisesti Jenga-Jengalan omiin markkinatutkimuksiin ja mielipidekyselyihin sekä suoramarkkinointitarkoituksiin henkilötietolain mukaisesti. Käyttäjärekisterin tietoja ei myydä tai luovuteta suoramarkkinointitarkoituksiin kolmannelle osapuolelle.
Jenga-Jengala käyttää uutiskirjeiden lähetyksessä automaattista sähköpostipalvelua, johon tallennetaan uutiskirjeen tai vastaavan tilaajan sähköpostiosoite. Uutiskirjetilauksesta voi irtisanoutua kunkin kirjeen ohessa olevasta painikkeesta.
Tietoja ei luovuteta EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET
Rekisterin tietoja sisältävään salasanasuojattuun järjestelmään on pääsy vain nimetyillä henkilöillä.
TARKASTUSOIKEUS
Käyttäjällä on henkilötietolain 26 §:n mukaisesti oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja henkilörekisteriin on talletettu. Henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä (”oikeus tulla unohdetuksi”). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).
EVÄSTEET JA SELAILUN SEURANTA
Voit päättää, ettet halua sinua ja tekemiäsi seurattavan tällä sivustolla. Niin toimimalla suojaat yksityisyyttäsi, mutta samalla estät sivuston omistajaa oppimasta toimistasi ja siten estät paremman käyttökokemuksen kehittämisen sinulle sekä muille sivuston käyttäjille.